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人力资源服务业如何更上层楼
发布日期:2021-10-12     发布者:本站原创     浏览量:197

今年(nian)以来,我国就(jiu)业(ye)形势保持稳(wen)定。数(shu)据显示,今年(nian)前(qian)8个(ge)月,全(quan)国城镇(zhen)新增就(jiu)业(ye)达到938万人,完成全(quan)年(nian)目标任务(wu)的(de)85.3%。就(jiu)业(ye)能够(gou)长期保持稳(wen)定,既得益(yi)于中央促就(jiu)业(ye)政策持续发挥效力(li),也有(you)人力(li)资源服(fu)务(wu)业(ye)的(de)助(zhu)力(li)。


在为实体经济提(ti)供服(fu)务(wu)的同时(shi),人(ren)力(li)(li)资(zi)源服(fu)务(wu)业(ye)(ye)自身也得到了(le)长足(zu)进步(bu)。截至2020年(nian)底,全国共有各类人(ren)力(li)(li)资(zi)源服(fu)务(wu)机构4.58万(wan)家,年(nian)营(ying)业(ye)(ye)收(shou)入首次(ci)(ci)(ci)突(tu)破2万(wan)亿元(yuan),全年(nian)为2.9亿人(ren)次(ci)(ci)(ci)劳动者、4983万(wan)家次(ci)(ci)(ci)用人(ren)单(dan)位提(ti)供了(le)人(ren)力(li)(li)资(zi)源服(fu)务(wu)支(zhi)持(chi)。


行业快速成长


“以前(qian),大家都觉(jue)得人(ren)力(li)资(zi)源(yuan)(yuan)是个小行业,在企业内部也(ye)是成(cheng)(cheng)本单位,而非效益单位;现在逐(zhu)渐受到重视,因为劳动力(li)对(dui)企业的发展(zhan)越来越重要,用好人(ren)力(li)资(zi)源(yuan)(yuan)也(ye)能控制(zhi)成(cheng)(cheng)本。”智联招聘CEO郭盛说,人(ren)力(li)资(zi)源(yuan)(yuan)行业的核(he)心价值是选(xuan)拔人(ren)才,怎样把人(ren)才变成(cheng)(cheng)生(sheng)产(chan)力(li),需要人(ren)力(li)资(zi)源(yuan)(yuan)服务业提高效能。


近年(nian)来,为充分发挥(hui)市场在人力(li)(li)资(zi)(zi)(zi)源流(liu)动配置(zhi)中(zhong)的(de)决定性作用和(he)更好(hao)发挥(hui)政(zheng)府作用,我(wo)国(guo)相继(ji)颁布了一系(xi)列促(cu)进人力(li)(li)资(zi)(zi)(zi)源合理(li)流(liu)动和(he)优化配置(zhi)为目标的(de)政(zheng)策。党的(de)十(shi)九大报告提出,要着力(li)(li)加快建设实体经济、科技创(chuang)新、现代金(jin)融、人力(li)(li)资(zi)(zi)(zi)源协(xie)同发展的(de)产业体系(xi)。近年(nian)来,人力(li)(li)资(zi)(zi)(zi)源服(fu)务业快速成长,取得(de)了显(xian)著的(de)社会(hui)效益与经济效益。


记者从(cong)第一届人(ren)力(li)资源服务(wu)(wu)(wu)业发展(zhan)大会上获悉,人(ren)力(li)资源服务(wu)(wu)(wu)体系不(bu)断创新(xin)完善,从(cong)传统的人(ren)事代理(li)、职业介绍等业务(wu)(wu)(wu),快速拓展(zhan)到招聘、培(pei)训、猎头(tou)、外包(bao)、管(guan)理(li)咨询等新(xin)领(ling)域。同时(shi),人(ren)力(li)资源服务(wu)(wu)(wu)业与(yu)互联(lian)网、大数据等新(xin)技术深度协(xie)作,拓宽了(le)行业发展(zhan)的路径,与(yu)交通出行、健康服务(wu)(wu)(wu)、保险金融、科技中介、法务(wu)(wu)(wu)财务(wu)(wu)(wu)等领(ling)域跨界(jie)融合,服务(wu)(wu)(wu)方式(shi)更加(jia)多元。


人(ren)力资(zi)源服(fu)(fu)务产业(ye)(ye)(ye)园(yuan)(yuan)(yuan)势头强劲,成为行(xing)业(ye)(ye)(ye)发(fa)展(zhan)(zhan)的(de)缩影(ying)。自2010年中(zhong)国上海人(ren)力资(zi)源服(fu)(fu)务产业(ye)(ye)(ye)园(yuan)(yuan)(yuan)正式挂(gua)牌运营(ying)以来,我(wo)国人(ren)力资(zi)源服(fu)(fu)务产业(ye)(ye)(ye)园(yuan)(yuan)(yuan)在集聚(ju)产业(ye)(ye)(ye)、创新(xin)行(xing)业(ye)(ye)(ye)发(fa)展(zhan)(zhan)模式、培育新(xin)经济增长(zhang)点等方面(mian)进行(xing)了(le)有(you)益探索。目前,已建成国家级(ji)人(ren)力资(zi)源服(fu)(fu)务产业(ye)(ye)(ye)园(yuan)(yuan)(yuan)22家,入园(yuan)(yuan)(yuan)企(qi)业(ye)(ye)(ye)超3500家,2020年营(ying)业(ye)(ye)(ye)收入2700亿元(yuan),构筑起(qi)人(ren)力资(zi)源服(fu)(fu)务业(ye)(ye)(ye)创新(xin)发(fa)展(zhan)(zhan)的(de)新(xin)高(gao)地。


“得益于经济社(she)会(hui)发展的需要(yao),这几年(nian)行业发展速度非常快。”重庆人(ren)才大(da)(da)市(shi)场集团董事长赵云(yun)中介绍,2015年(nian)至今(jin),重庆人(ren)才大(da)(da)市(shi)场已(yi)为3000余家单位(wei)提供了引才、任教、交(jiao)流、考(kao)察等(deng)6万余人(ren)次的服(fu)务(wu),全方位(wei)服(fu)务(wu)成渝地区(qu)“双(shuang)城经济圈”。


“我们对人(ren)才(cai)需求感知(zhi)比(bi)较灵敏,比(bi)如(ru)现在国家(jia)对技(ji)能人(ren)才(cai)重视程(cheng)度(du)逐(zhu)步加深,我们大市场正在积极协助政府(fu)参与(yu)技(ji)能人(ren)才(cai)的实训工作,拓展(zhan)了业(ye)务范围。”赵云中说。


全力促进就业


促(cu)进就(jiu)业是(shi)人(ren)力(li)资源服(fu)务(wu)业的根(gen)本,服(fu)务(wu)就(jiu)业的规模和质(zhi)量是(shi)衡量行业发展成效的首(shou)要标准。


如今,多层(ceng)次、多元化的人(ren)(ren)力资(zi)源市场格局正在逐步(bu)形(xing)成,行业(ye)(ye)价值日益提(ti)升。“十三五”时(shi)期,全(quan)国人(ren)(ren)力资(zi)源服(fu)务行业(ye)(ye)累计举(ju)办招聘(pin)会119万(wan)(wan)场,培(pei)训(xun)劳动者7868万(wan)(wan)人(ren)(ren)次,推荐高端(duan)人(ren)(ren)才744万(wan)(wan)人(ren)(ren)次,服(fu)务用人(ren)(ren)单位(wei)1.9亿家次,为11.5亿人(ren)(ren)次提(ti)供就业(ye)(ye)、择业(ye)(ye)和流(liu)动服(fu)务。特别是新冠(guan)肺炎疫情发(fa)生以来,全(quan)行业(ye)(ye)发(fa)挥(hui)专业(ye)(ye)优势,集(ji)中开展网络招聘(pin)和线上(shang)服(fu)务,举(ju)办网络招聘(pin)会3.6万(wan)(wan)场,提(ti)供就业(ye)(ye)岗位(wei)4230万(wan)(wan)个(ge),“点对点、一站式”保障农民工(gong)返岗复工(gong),为稳就业(ye)(ye)保就业(ye)(ye)和经济社会发(fa)展作出了积(ji)极贡献。


扩大就业(ye)容量,帮扶重点群体(ti)就业(ye),提升就业(ye)质量,保持(chi)就业(ye)水平总(zong)体(ti)稳定,是“十四五”开局之年行业(ye)面临(lin)的新机遇、新挑战(zhan)。


北京科技(ji)大学天津学院信息工(gong)程学院院长(zhang)许学东表示(shi),毕业(ye)(ye)生在(zai)找(zhao)工(gong)作之(zhi)前,投递(di)简(jian)历(li)没有太(tai)多目标感,多数(shu)不了(le)解企(qi)业(ye)(ye)情况。因(yin)此,职前辅(fu)导和培训(xun)有其(qi)必(bi)要性。目前,已有不少企(qi)业(ye)(ye)拓(tuo)展(zhan)了(le)业(ye)(ye)务范围,将职业(ye)(ye)培训(xun)视为传统(tong)招聘业(ye)(ye)务之(zhi)外的又一(yi)大重要板块。


拉勾(gou)网旗下的(de)职(zhi)(zhi)业(ye)教(jiao)育平台(tai)专门就(jiu)(jiu)开设了相关(guan)职(zhi)(zhi)业(ye)培训课程(cheng)。拉勾(gou)教(jiao)育事业(ye)部总经理张贵彬说(shuo):“针对(dui)求职(zhi)(zhi)者所欠缺(que)的(de)技能(neng)与(yu)素质,拉勾(gou)教(jiao)育为(wei)高校毕业(ye)生提供了有针对(dui)性的(de)职(zhi)(zhi)业(ye)能(neng)力(li)培训科目和实习(xi)机会,以雇主和人(ren)才的(de)双视角来解决(jue)就(jiu)(jiu)业(ye)难(nan)和招聘难(nan),如今已形成从‘人(ren)才培养’到‘人(ren)才输送(song)’的(de)闭(bi)环服务。”


迎来新的机遇


尽管人力资源服务业保持高速增长、前景看(kan)好,不过整个(ge)行业在专(zhuan)业化、数字化、国(guo)际化水平方面还需进一步发展。


《中(zhong)国人(ren)(ren)力(li)资源服(fu)务(wu)供需调(diao)查报告》显(xian)示,目前人(ren)(ren)力(li)资源服(fu)务(wu)业存在“五优(you)五不(bu)足(zu)”。其中(zhong),45.1%的人(ren)(ren)力(li)资源服(fu)务(wu)机构(gou)营收(shou)不(bu)足(zu)500万元(yuan),61.9%的机构(gou)人(ren)(ren)员不(bu)足(zu)50人(ren)(ren),单体盈(ying)利(li)能(neng)力(li)不(bu)足(zu)。


短板即机遇。数字化新动能正(zheng)在重塑人力资源服(fu)务(wu)业(ye)的服(fu)务(wu)方(fang)式,尤(you)其是规模较大企业(ye)在新技(ji)术运用方(fang)面(mian)可圈(quan)可点。登录网络招聘平(ping)台(tai)可以发(fa)现,直播招聘、视频面(mian)试、AI面(mian)试被(bei)广泛应用。今年3月(yue)份(fen),智联招聘的一次“云直播”就为四川凉山州招聘到了支教老师。


“往年,凉山地区在(zai)招聘(pin)支教老师方面(mian)存(cun)在(zai)困难,今年仅这一(yi)次的直播招聘(pin)就有(you)4500人实时(shi)观看,300人投(tou)递(di)简历,并连麦进(jin)行视频面(mian)试。”郭(guo)盛告诉(su)记者(zhe)。


AI面(mian)(mian)试(shi)(shi)也开始应(ying)用(yong)到(dao)招聘中。记者在人(ren)力资源服务(wu)业发(fa)展大会上看到(dao),一(yi)些企业在视频面(mian)(mian)试(shi)(shi)中,除(chu)了有(you)面(mian)(mian)试(shi)(shi)官(guan)参与,人(ren)工智能(neng)(neng)也在后台(tai)同步(bu)分析求职(zhi)(zhi)(zhi)者的面(mian)(mian)试(shi)(shi)情况,并给出测评建议。“在线技(ji)术(shu)的普及对(dui)招聘双方都提高了效(xiao)率(lv),面(mian)(mian)试(shi)(shi)官(guan)能(neng)(neng)接触到(dao)更多(duo)应(ying)试(shi)(shi)者。”广(guang)州(zhou)红海(hai)人(ren)力资源有(you)限公司经营(ying)管(guan)理(li)和市场营(ying)销总经理(li)范小薇说,人(ren)工智能(neng)(neng)技(ji)术(shu)的应(ying)用(yong)让企业对(dui)劳动者的评估更为完(wan)善,有(you)利于增(zeng)强(qiang)匹(pi)配(pei)效(xiao)果(guo),降低劳动者入职(zhi)(zhi)(zhi)后的离职(zhi)(zhi)(zhi)率(lv)。


如今,人力(li)资源(yuan)服务业(ye)正(zheng)通过(guo)政府搭台、企业(ye)支持(chi)、高校(xiao)对接、数(shu)字化转(zhuan)型等方式,促进(jin)(jin)教育链、人才(cai)链与产(chan)业(ye)链、创新(xin)(xin)链有机衔接,以(yi)产(chan)业(ye)和(he)技(ji)术发展的最(zui)新(xin)(xin)需求来(lai)促进(jin)(jin)就业(ye)。


内(nei)容来源:经济日(ri)报


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